b7666 গোপনীয়তা নীতি

তথ্য সংগ্রহ

b7666 তার ব্যবহারকারীদের কাছ থেকে বিভিন্ন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে। এই তথ্য সংগ্রহ সম্পূর্ণ স্বেচ্ছাসম্মতিমূলক এবং পরিষেবা প্রদানের উদ্দেশ্যে পরিচালিত হয়।

১.১ নিবন্ধন ও অ্যাকাউন্ট তথ্য

আপনি যখন b7666-এ অ্যাকাউন্ট খোলেন, তখন আমরা নিম্নলিখিত তথ্য সংগ্রহ করতে পারি:

• পুরো নাম এবং জন্মতারিখ
• ইমেইল ঠিকানা
• মোবাইল নম্বর
• জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্ট তথ্য (যাচাইকরণের জন্য)
• বাসস্থানের ঠিকানা
• পেমেন্ট পদ্ধতির তথ্য (bKash, Nagad, Rocket বা Upay অ্যাকাউন্ট নম্বর)

১.২ স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য

আপনি আমাদের সাইট ব্যবহার করলে কিছু তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগ্রহ হয়, যেমন:

• ইন্টারনেট প্রোটোকল (IP) ঠিকানা
• ব্রাউজারের ধরন ও সংস্করণ
• ডিভাইসের ধরন এবং অপারেটিং সিস্টেম
• সাইটে ভিজিটের তারিখ, সময় এবং সময়কাল
• কোন পেজগুলো পরিদর্শন করা হয়েছে তার তালিকা
• কুকি ও সেশন ডেটা

১.৩ লেনদেন সংক্রান্ত তথ্য

আমানত, উত্তোলন ও গেমিং কার্যক্রমের রেকর্ড আমাদের সিস্টেমে সুরক্ষিতভাবে সংরক্ষিত থাকে। এতে আমানতের পরিমাণ, উত্তোলনের অনুরোধ, ব্যবহৃত পেমেন্ট পদ্ধতি এবং লেনদেনের তারিখ ও সময় অন্তর্ভুক্ত।

তথ্য ব্যবহারের উদ্দেশ্য

b7666 সংগৃহীত তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট এবং বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। আমরা কোনো অবস্থাতেই আপনার সম্মতি ছাড়া আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না।

• আপনার পরিচয় যাচাই করা এবং অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা
• আমানত ও উত্তোলন প্রক্রিয়া সম্পন্ন করা
• প্রতারণামূলক কার্যকলাপ শনাক্ত করা ও প্রতিরোধ করা
• গ্রাহক সেবা ও প্রযুক্তিগত সহায়তা প্রদান করা
• আইনগত বাধ্যবাধকতা পূরণ করা
• সাইটের নিরাপত্তা ও কার্যকারিতা উন্নত করা
• দায়িত্বশীল গেমিং প্রোগ্রাম পরিচালনা করা
• প্রাসঙ্গিক প্রচারমূলক তথ্য ও অফার পাঠানো (শুধুমাত্র আপনার সম্মতিতে)

তথ্য সুরক্ষা ব্যবস্থা

b7666 আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষার জন্য শিল্পমানের প্রযুক্তিগত ও সাংগঠনিক ব্যবস্থা গ্রহণ করেছে।

৩.১ প্রযুক্তিগত নিরাপত্তা

• SSL (Secure Socket Layer) এনক্রিপশন — সকল ডেটা ট্রান্সফার সুরক্ষিত
• 256-বিট AES এনক্রিপশন ব্যবহার করে সংবেদনশীল তথ্য সংরক্ষণ
• নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট ও দুর্বলতা পরীক্ষা
• ফায়ারওয়াল ও অনুপ্রবেশ শনাক্তকরণ সিস্টেম
• দুই-স্তরীয় যাচাইকরণ (Two-Factor Authentication) সুবিধা

৩.২ সাংগঠনিক নিরাপত্তা

শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্যে প্রবেশ করতে পারেন। প্রতিটি কর্মী গোপনীয়তা চুক্তির আওতায় থাকেন এবং নিয়মিত নিরাপত্তা প্রশিক্ষণ গ্রহণ করেন। আমাদের ডেটা সংরক্ষণ ব্যবস্থা নিয়মিত পর্যালোচনা করা হয়।

তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য ভাগাভাগি

b7666 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনও বিক্রি করে না। তবে নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে তথ্য ভাগাভাগি হতে পারে:

৪.১ পেমেন্ট প্রসেসর

bKash, Nagad, Rocket এবং Upay-এর মাধ্যমে লেনদেন প্রক্রিয়া করার জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য সংশ্লিষ্ট পেমেন্ট সেবাদাতার কাছে পাঠানো হয়। এই সেবাদাতারা তাদের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি অনুসরণ করেন।

৪.২ আইনগত প্রয়োজনীয়তা

বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইন ও বিধিমালার অধীনে সরকারি কর্তৃপক্ষ বা আদালতের বৈধ নির্দেশনা মেনে তথ্য প্রকাশ করা হতে পারে। এই ক্ষেত্রে আমরা আইনগত বাধ্যবাধকতার বাইরে কোনো অতিরিক্ত তথ্য প্রদান করি না।

৪.৩ প্রযুক্তিগত অংশীদার

আমাদের প্ল্যাটফর্ম পরিচালনার জন্য কিছু প্রযুক্তি অংশীদারের সাথে কাজ করা হয়। এই অংশীদাররা কঠোর গোপনীয়তা চুক্তির আওতায় থাকেন এবং চুক্তিতে উল্লিখিত কাজের বাইরে আপনার তথ্য ব্যবহার করতে পারেন না।

৪.৪ জালিয়াতি প্রতিরোধ

প্রতারণা, অর্থ পাচার বা অন্যান্য বেআইনি কার্যকলাপ শনাক্ত ও প্রতিরোধ করার জন্য প্রাসঙ্গিক তথ্য নিরাপত্তা সংস্থার সাথে ভাগাভাগি হতে পারে।

কুকি ও ট্র্যাকিং প্রযুক্তি

b7666 ওয়েবসাইটটি কুকি এবং অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করে। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয়।

৫.১ কুকির ধরন

• অপরিহার্য কুকি: লগইন অবস্থা এবং নিরাপত্তা সংক্রান্ত তথ্য সংরক্ষণ করে — এগুলো ছাড়া সাইট সঠিকভাবে কাজ করে না।
• কার্যকারিতা কুকি: আপনার পছন্দ ও সেটিংস মনে রাখে।
• বিশ্লেষণ কুকি: সাইটের ব্যবহার সম্পর্কে পরিসংখ্যান সংগ্রহ করে, যা আমাদের সেবা উন্নত করতে সাহায্য করে।

৫.২ কুকি নিয়ন্ত্রণ

আপনার ব্রাউজার সেটিংসের মাধ্যমে কুকি নিয়ন্ত্রণ বা মুছে ফেলতে পারেন। তবে অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে সাইটের কিছু সুবিধা কাজ করবে না।

তথ্য সংরক্ষণের মেয়াদ

b7666 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কেবলমাত্র প্রয়োজনীয় সময়ের জন্য সংরক্ষণ করে। সংরক্ষণ মেয়াদ নির্ধারণে নিম্নলিখিত বিষয়গুলো বিবেচনা করা হয়:

• অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন সমস্ত তথ্য সংরক্ষিত থাকে।
• অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পরেও আইনগত বাধ্যবাধকতা অনুযায়ী নির্দিষ্ট সময়ের জন্য আর্থিক লেনদেনের রেকর্ড রাখা হয়।
• জালিয়াতি প্রতিরোধের জন্য কিছু তথ্য দীর্ঘমেয়াদে সংরক্ষণ করা হতে পারে।
• আইনগত প্রয়োজনীয়তা পূরণের পর তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা হয়।

আপনার অধিকার

b7666-এর ব্যবহারকারী হিসেবে আপনি নিজের ব্যক্তিগত তথ্য সম্পর্কে নিম্নলিখিত অধিকার ভোগ করেন:

৭.১ তথ্য অ্যাক্সেসের অধিকার

আপনি যেকোনো সময় আমাদের কাছে আপনার সম্পর্কে সংরক্ষিত তথ্যের কপি চাইতে পারেন। এই অনুরোধ ইমেইলে পাঠালে আমরা যথাসম্ভব দ্রুত সাড়া দেব।

৭.২ তথ্য সংশোধনের অধিকার

আপনার তথ্যে কোনো ভুল থাকলে সংশোধনের অনুরোধ করতে পারেন। পরিচয় যাচাইয়ের পর আমরা যথাযথ সংশোধন করব।

৭.৩ তথ্য মুছে ফেলার অধিকার

নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনি আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন। তবে আইনগত বাধ্যবাধকতা বা বৈধ স্বার্থ থাকলে সমস্ত তথ্য মুছে ফেলা সম্ভব নাও হতে পারে।

৭.৪ প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করার অধিকার

নির্দিষ্ট ক্ষেত্রে আপনার তথ্য প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করার অনুরোধ জানাতে পারেন, যতক্ষণ না কোনো বিষয় নিষ্পত্তি হয়।

৭.৫ বিপণন যোগাযোগ থেকে বিরত থাকার অধিকার

প্রচারমূলক যোগাযোগ থেকে বিরত থাকতে চাইলে যেকোনো সময় আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা দ্রুততার সাথে আপনার অনুরোধ কার্যকর করব।

পরিচয় যাচাইকরণ (KYC)

দায়িত্বশীল গেমিং নিশ্চিত করতে এবং আর্থিক জালিয়াতি প্রতিরোধ করতে b7666 তার ব্যবহারকারীদের পরিচয় যাচাই করে। এই প্রক্রিয়ায় সাধারণত নিম্নলিখিত নথি প্রয়োজন হতে পারে:

• জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) বা পাসপোর্টের কপি
• সাম্প্রতিক সেলফি বা ছবি
• ঠিকানার প্রমাণ (ইউটিলিটি বিল বা ব্যাংক স্টেটমেন্ট)
• পেমেন্ট পদ্ধতির মালিকানা যাচাইয়ের প্রমাণ

যাচাইকরণের জন্য জমা দেওয়া সমস্ত নথি সর্বোচ্চ গোপনীয়তার সাথে সংরক্ষণ করা হয় এবং কেবলমাত্র অনুমোদিত কর্মীরা তা দেখতে পারেন।

অপ্রাপ্তবয়স্কদের সুরক্ষা

b7666 শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য পরিষেবা প্রদান করে। আমরা সচেতনভাবে অপ্রাপ্তবয়স্কদের কোনো তথ্য সংগ্রহ করি না। কোনো ব্যক্তির বয়স ২১ বছরের কম বলে নিশ্চিত হলে তার অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সংশ্লিষ্ট সকল তথ্য মুছে ফেলা হবে।

আপনি যদি জানেন যে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তি b7666-এ অ্যাকাউন্ট খুলেছেন, অনুগ্রহ করে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

নীতির পরিবর্তন

b7666 প্রয়োজন অনুযায়ী এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। যেকোনো গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন হলে আমরা:

• এই পেজে আপডেট করা সংস্করণ প্রকাশ করব
• পেজের শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ পরিবর্তন করব
• যদি পরিবর্তন উল্লেখযোগ্য হয়, নিবন্ধিত ব্যবহারকারীদের ইমেইলে জানানো হবে

পরিবর্তনের পরেও সাইট ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি আপডেট করা নীতিতে সম্মতি জানিয়েছেন বলে ধরা হবে। তাই নিয়মিত এই পেজটি পরিদর্শন করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

আন্তর্জাতিক তথ্য স্থানান্তর

b7666 একটি আন্তর্জাতিক পরিষেবা হওয়ায় আপনার তথ্য ভিন্ন দেশে অবস্থিত সার্ভারে সংরক্ষিত বা প্রক্রিয়া করা হতে পারে। এই ক্ষেত্রে আমরা নিশ্চিত করি যে:

• তথ্য স্থানান্তর সংশ্লিষ্ট দেশের আইন মেনে হয়
• তৃতীয় পক্ষের সাথে কঠোর ডেটা সুরক্ষা চুক্তি বিদ্যমান
• সর্বত্র একই মানের নিরাপত্তা ব্যবস্থা প্রযোজ্য

যোগাযোগ ও অভিযোগ

এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে যেকোনো প্রশ্ন, মন্তব্য বা অভিযোগ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের ডেটা সুরক্ষা দল আপনার অনুরোধ যত দ্রুত সম্ভব পর্যালোচনা করবে।